Política de privacidad
1. Responsable
Mohamed Rifi Zaitouni, NIF 46475218S, Calle Aprestadora, 137, 08902 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), España. Correo: soporte@abuelaremedios.store.
2. Datos que tratamos
Los datos necesarios para gestionar tu compra (nombre, correo electrónico, país y datos de facturación) y los mensajes que nos envíes. La analítica del sitio es agregada y no almacena tu IP (ver apartado 6). Los datos de pago los gestiona directamente el procesador de pagos (Stripe, y PayPal si lo eliges); nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
3. Finalidad y base jurídica
- Ejecución del contrato de compra y entrega del producto digital (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c).
- Atención de consultas y reclamaciones (art. 6.1.b y 6.1.f).
4. Conservación
Durante el tiempo necesario para la finalidad indicada y, después, durante los plazos legales de conservación (en general, hasta 6 años para datos contables). Los datos de analítica, que no son identificativos, se conservan en forma agregada mientras sean útiles para mejorar el sitio.
5. Destinatarios
Procesadores de pago, proveedor de alojamiento web y asesoría fiscal, como encargados del tratamiento. Pueden producirse transferencias internacionales amparadas en garantías adecuadas. Proveedores actuales: Stripe Payments Europe, Ltd. (pagos, incluido PayPal a través de Stripe) y Hostinger International Ltd. (alojamiento web y correo).
6. Cookies y analítica
Este sitio no instala cookies propias ni cookies de publicidad, y no usa herramientas de terceros para medir visitas. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, lo que puede implicar la transmisión de tu dirección IP a Google para servir los archivos. El pago se realiza en la página segura de Stripe, que aplica su propia política de cookies.
Analítica propia sin cookies. Para saber cuántas personas visitan la página y qué partes funcionan, usamos un sistema de medición propio, alojado en nuestro servidor. No usa cookies ni almacenamiento persistente en tu dispositivo (solo un identificador aleatorio temporal en la pestaña, que desaparece al cerrarla y sirve para asociar una compra con la visita). No guardamos tu dirección IP: con ella y con tu navegador se calcula un código irreversible que cambia cada día y que solo sirve para contar visitantes distintos. Registramos datos agregados y no identificativos: páginas vistas, profundidad de desplazamiento, secciones y botones usados, origen del tráfico (por ejemplo, red social o dirección directa), tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, ancho de pantalla y país aproximado (deducido de la zona horaria de tu navegador). No se mide a quien tenga activada la señal «No rastrear» (DNT) o Global Privacy Control. Base jurídica: interés legítimo en conocer el uso del sitio con el mínimo impacto en tu privacidad (art. 6.1.f RGPD).
Email de entrega. Tras la compra, enviamos a tu dirección de correo un mensaje con el enlace personal de descarga. El enlace caduca a los 30 días y tiene un número limitado de descargas; registramos las descargas realizadas con ese enlace para evitar abusos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@abuelaremedios.store. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).